Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca düzenlenmiştir. Sipariş onayından önce okunması ve kabul edilmesi gerekmektedir.

1. Satıcı Bilgileri

• Ünvan: Ultra Ticaret
• Adres: İstanbul, Türkiye
• Telefon: +90 555 000 00 00
• E-posta: info@example.com
• Vergi Dairesi / No: — / —
• Mersis No: —

2. Sözleşme Konusu Mal/Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sipariş özetinde belirtilen mal ve hizmetlerin temel nitelikleri, miktarı, satış fiyatı ve KDV dahil toplam fiyat ile geçerli ödeme şekli bilgileri sipariş onay sayfasında ve siparişiniz oluşturulduktan sonra tarafınıza gönderilecek e-postada yer almaktadır. Kargo ücreti, varsa, sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödemeler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca güvenli ödeme altyapısı (kredi/banka kartı) veya banka havalesi/EFT yoluyla alınır. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla siparişin onaylanmasının ardından en geç 30 (otuz) gün içinde alıcının bildirdiği adrese yapılır.

4. Cayma Hakkı

Tüketici, sözleşmenin kurulduğu veya malın teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile bildirimde bulunulması gerekir.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (MSY md. 15)

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

6. İade Süreci

Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün eksiksiz ve hasarsız olarak İstanbul, Türkiye adresine, anlaşmalı kargo şirketi ile gönderilmelidir. Ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme iadesi gerçekleştirilir.

7. Şikayet ve İtirazlar

Tüketici, şikayet ve itirazlarını info@example.com adresine veya yerleşim yerinin bulunduğu Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir.

Bu form son güncelleme tarihi: HTML . date('d.m.Y') . <<